बैगेज चार्ज मांगा तो एयरपोर्ट पर महिला ने किया मरने का नाटक

जब एयरलाइन कर्मचारियों के साथ बहस बढ़ गई, तो परिवार के एक सदस्य ने एक कर्मचारी के साथ मारपीट की। इसका वीडियो भी बना है। इसके तुरंत बाद, परिवार की एक अधेड़ उम्र की महिला ज़मीन पर गिर गई। वह बेहोश होकर लेट गई। गवाहों का कहना है कि वह मेडिकल इमरजेंसी का नाटक कर रही थी। यह नाटकीय विरोध भीड़भाड़ वाले बोर्डिंग एरिया के बीच में हुआ। दूसरे यात्रियों को उसके पास से बचकर निकलना पड़ रहा था। बाद में महिला को ज़मीन पर लोटते और कर्मचारियों को लात मारते हुए भी देखा गया। इस सीन की वजह से काफ़ी देरी हुई। परिवार के साथ यात्रा कर रहे बच्चे परेशान हो गए।

चीनी सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर परिवार के इस बर्ताव की कड़ी निंदा हो रही है। कई यूज़र्स ने उनके इस हंगामेदार व्यवहार के कारण परिवार को नेशनल नो-फ्लाई लिस्ट में डालने की मांग की है। कुनमिंग में एयरपोर्ट अधिकारियों ने पुष्टि की कि हंगामे को संभालने के लिए पुलिस को बुलाया गया था। हालांकि, अभी यह साफ़ नहीं हुआ है कि मारपीट और विरोध प्रदर्शन में शामिल परिवार के सदस्यों पर कोई आरोप लगाया जाएगा या नहीं।

यह घटना यात्रियों और एयरलाइंस के बीच बढ़ते तनाव को दिखाती है। खासकर सस्ती फ्लाइट्स वाली कंपनियों के साथ यह तनाव अतिरिक्त शुल्कों को लेकर है। इन शुल्कों में चेक-इन बैगेज, कैरी-ऑन सामान और सीट चुनने के पैसे शामिल हैं। यह एयरलाइन इंडस्ट्री के लिए कमाई का एक बड़ा ज़रिया बन गया है। 2024 में, अकेले अमेरिकी एयरलाइंस ने बैगेज चार्ज से 7.27 अरब डॉलर कमाए। आलोचक और उपभोक्ता अधिकार कार्यकर्ता इन्हें "जंक फीस" कहते हैं। वे कीमतों में ज़्यादा पारदर्शिता की मांग करते हैं। एयरपोर्ट के तनाव भरे माहौल में ऐसे शुल्कों को लेकर विवाद अक्सर जल्दी बढ़ जाते हैं।

हालांकि "मरने का नाटक" करने वाला यह विरोध एक असामान्य और चरम उदाहरण है, लेकिन बैगेज फीस को लेकर विवाद कोई नई बात नहीं है। हाल के महीनों में, दुनिया भर के एयरपोर्ट पर दूसरी घटनाओं के कारण गिरफ्तारियां और फ्लाइट में देरी हुई है। ये घटनाएँ उस निराशा को दिखाती हैं जो कुछ यात्रियों को एयरपोर्ट पर अचानक लगने वाले चार्ज का सामना करते समय होती है। जब तक एयरलाइंस ऐसे बिजनेस मॉडल पर निर्भर रहेंगी, जिसमें टिकट की कीमत और यात्रा के दूसरे खर्च अलग-अलग होते हैं, तब तक बोर्डिंग गेट पर ऐसे विवादों की संभावना बनी रहेगी। यह इंडस्ट्री और यात्रियों, दोनों के लिए चिंता का विषय है।